Malaysia: 44.10% daripada 159,720 premis pada penarafan tepat 5.0 hanya ada satu ulasan (senarai HiGo, Oktober 2026)

Di peta, sebuah kedai menunjukkan penarafan 5.0 dan nampak sempurna. Tetapi apabila anda buka bahagian ulasannya, mungkin hanya seorang sahaja yang pernah menilainya.

Setakat 11 Oktober 2026, senarai HiGo di Malaysia mempunyai 438,127 premis yang ada penarafan dan sekurang-kurangnya satu ulasan. Daripada jumlah itu, 159,720 berada pada penarafan tepat 5.0, iaitu 36.46%.

159,720 premis berada pada penarafan tepat 5.0, iaitu 36.46% daripada premis yang ada sekurang-kurangnya satu ulasan

HiGo menyenaraikan 481,933 premis di Malaysia, termasuk yang sudah ditandakan sebagai tutup kekal; 459,794 daripadanya ada penarafan. Setelah 21,667 premis yang ada penarafan tetapi bilangan ulasannya dicatat sifar ditolak, tinggal 438,127 premis yang ada penarafan dan sekurang-kurangnya satu ulasan. Setiap kadar di bawah yang berasaskan "premis yang ada ulasan" menggunakan 438,127 premis itu; bahagian kemudian yang menggunakan penyebutnya sendiri akan menyatakannya.

Sebanyak 159,720 premis berada pada penarafan tepat 5.0, iaitu 36.46%: daripada premis yang ada ulasan, lebih satu pertiga berada pada penarafan penuh.

Penarafan Google ialah purata semua penarafan yang diterbitkan bagi sesuatu tempat, pada skala satu hingga lima bintang (penjelasan rasmi Google). Jadi bagi premis yang ada satu ulasan sahaja, berapa bintang yang diberi oleh seorang itu, itulah penarafan kedai tersebut — kalau diberi lima bintang, kedai itu berada pada 5.0.

44.10% penarafan penuh bersandar pada satu ulasan sahaja, 77.13% kurang daripada lima ulasan

Penyebut bagi kadar dalam bahagian ini ialah 159,720 premis yang berada pada penarafan 5.0. Daripada jumlah itu, 70,430 hanya ada satu ulasan, iaitu 44.10%. Jika syaratnya dilonggarkan sedikit, 123,188 premis ada kurang daripada lima ulasan, iaitu 77.13%.

Di hujung yang satu lagi, bilangannya sangat kecil: 6,762 premis ada 50 ulasan atau lebih, iaitu 4.23%; 4,290 ada 100 ulasan atau lebih, iaitu 2.69%; dan hanya 422 ada 1,000 ulasan atau lebih, iaitu 0.26%.

Jadi angka 5.0 itu sendiri tidak memberitahu berapa ramai orang yang memberikan penarafan itu. Lihat bilangan ulasan dahulu, baru nilai penarafannya: 5.0 yang disokong satu ulasan dan 5.0 yang disokong 1,000 ulasan atau lebih bukan perkara yang sama.

Premis yang ada satu ulasan, 73.98% berada pada 5.0; yang ada 1,000 ulasan atau lebih, hanya 8.37%

Premis sebanyak 438,127 itu dibahagikan kepada tujuh kumpulan bilangan ulasan. Kadar bagi setiap kumpulan dikira dengan membahagikan bilangan premis 5.0 dalam kumpulan itu dengan jumlah premis dalam kumpulan yang sama: daripada 95,202 premis yang ada satu ulasan, 70,430 berada pada 5.0, iaitu 73.98%; pada kumpulan 2–4, 52,758 daripada 109,063, iaitu 48.37%; pada kumpulan 5–9, 16,352 daripada 65,912, iaitu 24.81%; pada kumpulan 10–49, 13,418 daripada 97,240, iaitu 13.80%.

Bagi 50 ulasan atau lebih, ketiga-tiga kumpulan berada pada paras rendah dan rapat antara satu sama lain: 9.89% pada kumpulan 50–99, 9.51% pada 100–999, dan 8.37% pada 1,000 atau lebih — masih menurun, tetapi dengan susutan yang jauh lebih kecil daripada sebelumnya. Kadar pada kumpulan satu ulasan itu 8.84 kali lebih tinggi daripada kumpulan 1,000 atau lebih.

• 1 ulasan73.98
• 2–448.37
• 5–924.81
• 10–4913.8
• 50–999.89
• 100–9999.51
• 1,000 atau lebih8.37

Setiap bar menunjukkan bilangan premis yang berada pada penarafan tepat 5.0 dalam kumpulan itu, dibahagi dengan jumlah premis dalam kumpulan yang sama yang ada penarafan dan sekurang-kurangnya satu ulasan: 70,430/95,202 bagi satu ulasan, 52,758/109,063 bagi 2–4, 16,352/65,912 bagi 5–9, 13,418/97,240 bagi 10–49, 2,472/25,007 bagi 50–99, 3,868/40,663 bagi 100–999, 422/5,040 bagi 1,000 atau lebih. Apabila tujuh kumpulan itu dijumlahkan, ia menjadi kesemua 438,127 premis yang ada penarafan dan sekurang-kurangnya satu ulasan, 159,720 daripadanya pada 5.0. Panjang bar mengikut nilai peratusan.

Apabila tujuh kumpulan itu dijumlahkan semula, ia kembali menjadi 438,127 premis, dengan 159,720 daripadanya pada 5.0. Angka ini menunjukkan berapa besar kadar penarafan penuh dalam setiap kumpulan; ia tidak menunjukkan kumpulan mana yang kedainya memberi perkhidmatan lebih baik. Untuk mengetahui perkara itu, baca isi ulasannya.

Mengikut sektor: penarafan penuh paling bersandar pada ulasan yang sedikit dalam sektor kerajaan dan perkhidmatan awam, 91.92%, dan paling kurang dalam klinik, 52.04%

Apabila penarafan penuh dipecahkan mengikut sektor, perbezaannya terletak pada berapa banyak yang bersandar pada satu hingga empat ulasan sahaja. Yang paling bersandar pada ulasan yang sedikit ialah sektor kerajaan dan perkhidmatan awam: 2,740 daripada 2,981 premis 5.0 dalam sektor itu, iaitu 91.92%. Yang paling kurang bersandar ialah klinik dan perubatan: 2,593 daripada 4,983, iaitu 52.04% — paling rendah antara 17 sektor. Kadar sektor kerajaan dan perkhidmatan awam 1.77 kali lebih tinggi daripada itu.

Sektor yang paling kerap dikunjungi berada di antara dua hujung itu: makanan dan minuman 80.18%, beli-belah dan runcit 78.46%, automotif dan pengangkutan 72.90%, kecantikan dan kesihatan 61.57%.

Yang dibandingkan di sini ialah berapa sedikit ulasan yang menyokong penarafan penuh itu, bukan prestasi sesuatu sektor. Setiap kadar dikira dengan jumlah premis 5.0 sektor itu sendiri sebagai penyebut.

Apa maknanya bagi anda

• Lihat bilangan ulasan dahulu, baru nilai penarafannya: 44.10% premis yang berada pada penarafan 5.0 hanya ada satu ulasan, dan 77.13% ada kurang daripada lima ulasan.
• Premis yang banyak ulasan tetapi masih kekal pada 5.0 memang jarang: hanya 422 premis di Malaysia yang ada 1,000 ulasan atau lebih dan masih berada pada penarafan tepat 5.0 — 422 daripada 5,040 premis dalam kumpulan itu.
• Satu ukuran kasar: penarafan 5.0 yang bersandar pada kurang daripada sepuluh ulasan hanya menunjukkan bahawa sedikit orang sahaja yang menilainya; 6,762 premis di seluruh Malaysia kekal pada 5.0 dengan 50 ulasan atau lebih.
• Apabila membandingkan dua kedai, bandingkan kedai yang bilangan ulasannya hampir sama.
• Angka ini menggambarkan sebaran dalam senarai; ia tidak memberitahu sama ada sesebuah kedai itu baik. Baca ulasannya, dan semak sama ada kedai itu masih beroperasi sebelum anda keluar dari rumah.
• Bilangan premis terkini mengikut negeri dan sektor boleh dilihat di halaman Malaysia HiGo.

Tempat untuk singgah

Keempat-empat premis ini termasuk dalam 422 premis yang disebut di atas: penarafan tepat 5.0, 1,000 ulasan atau lebih, dan ada gambar sebenar yang telah disemak dalam rekod. Inilah empat premis dengan ulasan paling banyak yang menepati syarat itu, tersebar di tiga negeri dan Kuala Lumpur. Penarafan dan bilangan ulasan adalah berdasarkan semakan pada 4 September 2026.

• Klinik Pergigian Pretty Smile★ 55,408 ulasanKlinik pergigian · bandar Kota Kinabalu · Sabah
• Continental Chop Foh Fatt★ 54,296 ulasanKedai tayar · Serian · Sarawak
• Pott Glasses Petaling Jaya SS2 Branch★ 53,080 ulasanKedai cermin mata · Petaling Jaya · Selangor
• Ultima Channa Taman OUG (Aquarium Shop)★ 52,828 ulasanKedai akuarium · Kuala Lumpur

Penarafan dan bilangan ulasan ialah data awam Google, seperti yang direkodkan HiGo pada 4 September 2026. Ia bukan kedudukan atau cadangan daripada HiGo.

Data: senarai peniaga HiGo, semakan 11 Oktober 2026. Penarafan penuh 5.0 di sini bermaksud premis yang penarafannya dalam rekod tepat 5.0 dengan sekurang-kurangnya satu ulasan; setiap kadar dikira dengan penyebut 438,127 premis yang ada penarafan dan sekurang-kurangnya satu ulasan. Sebanyak 21,667 premis lagi ada penarafan tetapi bilangan ulasannya dicatat sifar, dan ia tidak dikira di sini. Penarafan dalam rekod ialah purata penuh tanpa dibundarkan, bukan angka yang dibundarkan seperti yang dipaparkan di halaman Google: ada 117 premis lain yang puratanya antara 4.95 dan 5.0 dan turut dipaparkan sebagai 5.0 di Google. Jumlah 159,720 premis di sini tidak termasuk 117 premis itu. Senarai kami tidak merangkumi setiap perniagaan di Malaysia. Kesemua 17 sektor berjumlah 159,325 premis 5.0, iaitu 395 lebih sedikit daripada 159,720: 395 premis itu tidak mempunyai sektor dalam rekod, dan setiap kadar di atas tetap dikira dengan pengangka dan penyebutnya sendiri. Sektor ditetapkan oleh HiGo berdasarkan kategori premis, satu sektor bagi setiap premis. Penarafan dan bilangan ulasan ialah data awam Google, bukan penilaian HiGo.

Dari simpang jalan ke seluruh dunia.